Condiciones de contratación

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Desirée Lahoz Samper (marca La Familia Veggie) a través de lafamiliaveggie.com: consultas de nutrición, el programa de acompañamiento en el embarazo y los cursos grabados.

1. Identificación del vendedor

Desirée Lahoz Samper, NIF 22598924K, Calle la Unión 1, 27. 46120 Alboraya (Valencia). Correo electrónico: hola@soymamaveggie.com. Teléfono: 667 81 38 62.

2. Servicios y precios

Los servicios, sus precios y sus formas de pago (pago único o en cuotas, cuando esté disponible) se muestran en cada página de venta antes de completar la compra. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables. La confirmación del pedido, tras el pago, tiene la consideración de contrato válido entre las partes.

3. Proceso de compra y pago

El pago se realiza a través de la pasarela de pago Stripe, de forma segura, con tarjeta de crédito o débito. En el caso de las consultas y del programa de embarazo, tras el pago se accede a la reserva de cita. En el caso de los cursos grabados, tras el pago se recibe por correo electrónico el acceso a la plataforma systeme.io, donde se aloja el contenido.

4. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 3/2014, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del servicio sin necesidad de justificación, salvo en los siguientes casos, en los que el derecho se pierde:

• Consultas y sesiones ya realizadas, si el usuario ha dado su consentimiento expreso a que el servicio comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y ha reconocido que, una vez ejecutado, pierde su derecho.
• Cursos grabados, en cuanto el usuario accede al contenido digital, si ha dado su consentimiento expreso previo y ha reconocido la pérdida del derecho de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe comunicarlo de forma inequívoca al correo electrónico hola@soymamaveggie.com dentro del plazo indicado. Ver también la Política de cancelaciones y devoluciones.

5. Propiedad intelectual de los cursos

El contenido de los cursos grabados es propiedad de Desirée Lahoz Samper. Su acceso es personal e intransferible; queda prohibida su descarga, reproducción o distribución a terceros.

6. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante la contratación se tratan conforme a la Política de privacidad.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor por su domicilio, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.